Ai bambini può essere particolarmente utile presentare giochi di gruppo sull’ascolto attivo ed esercizi di ascolto empatico da svolgere in classe. Cos’è l’ascolto attivo C’è una bella differenza tra il sentire e l’ ascoltare gli altri . In questo articolo, imparerete l'ascolto attivo e scoprirete come migliorare la vostra capacità di ascolto. Elimina per quanto possibile le interferenze come la TV accesa e le notifiche. La persona che offre il proprio aiuto, deve assumere una posizione comunicativa: Leggendo le raccomandazioni sulle competenze chiave per l’apprendimento permanente dell’UE, emerge in maniera evidente l’importanza di educare all’ascolto attivo i bambini. Entriamo finalmente nel cuore della nostra guida, scopriamo cos’è l’ascolto attivo e quali sono le tecniche di ascolto attivo che possiamo praticare. L’ascolto attivo è una competenza comunicativa importantissima che serve per mostrare alle persone con cui stai parlando che stai realmente prestando attenzione a loro e a quello che stanno dicendo. Già che ci sei valuta una dieta mediatica, io la seguo da anni e ho ottenuto moltissimi benefici. L’ ascolto attivo è la capacità di porre attenzione alla comunicazione dell’altro senza formulare giudizi. Si tratta, in altre parole, di essere disponibili e attenti a quanto ci viene comunicato dal nostro interlocutore. Che cos'è l'ascolto attivo? Per migliorare le proprie capacità invece, vi consigliamo 3 semplici esercizi da fare per imparare l’ascolto attivo: Per concludere, ti lasciamo una lista di libri sull’ascolto attivo ed empatico, da leggere se vuoi approfondire ulteriormente queste tematiche: Pubblicato sabato 10 Ott 2020 - Copyright © Voglio Vivere Così Magazine, Premere Ctrl+C (Windows) o cmd+c (Mac) per copiare negli appunti, Premere Ctrl+D (Windows) o cmd+d (Mac) per salvare nei segnalibri/preferiti, Si è verificato un errore durante l'invio a, Copyright © Latitudine 40 di Castagna Alessandro - Testata giornalistica registrata n° 2063 Trib. Ma in che cosa consiste nellapratica? Definisce infatti il comportamento di udire un suono ponendo volutamente attenzione su di esso, per comprenderlo e interiorizzarlo, insomma, ascoltare significa udire consapevolmente. Il bambino è dotato fin dalla nascita di spiccate capacità comunicative, immerso nel “bagno relazionale” delle persone che si prendono cura di lui. Ascolto attivo? Vediamo allora cos’è l’ascolto attivo e come possiamo svilupparlo efficacemente per migliorare le nostre capacità di comprensione. Nel suo libro, “Terapia Centrata Sul Cliente“, leggiamo che per Carl Rogers l’ascolto attivo può essere descritto attraverso i seguenti momenti: 1. L’Ascolto Attivo è una competenza comunicativa molto importante, migliora l’efficacia e l’efficienza della comunicazione di circa il 60%. In ogni caso, che cos'è l'ascolto attivo? Sapere Ascoltare è un’arte che poche persone esercitano, perché siamo abituati a filtrare le parole dell’altro secondo meccanismi molto personali, che ci allontanano dalla vera comprensione. Pertanto ti chiedo di abbassare la voce e ascoltarmi”. Ascoltare attivamente racchiude azioni specifiche: osservare, partecipare, accogliere, allearsi, accettare ed essere autentici. Questo non è importante solo nelle relazioni tra pari ma anche in ambito lavorativo: chi vorrebbe un dipendente che fa di testa sua … Ciò nonostante, l’ascolto passivo da solo non basta per comunicare efficacemente. L’Ascolto Attivo è uno strumento molto utile, nella comunicazione… Infatti, il buon Ascoltatore sarà in grado di raggiungere migliori risultati sia in ambito professionale, che personale. L’ascolto attivo è il miglior rimedio contro la solitudine Alla maggior parte delle persone piace più parlare che ascoltare . L’ ascolto attivo è il modo che abbiamo per aprirci all’altro, farlo sentire compreso e dargli un segno della nostra amicizia. Esercitazioni sull’ascolto attivo, come giochi di gruppo e role playing, sono frequentemente proposti dai formatori. Come gestire più efficacemente la vostra comunicazione e le relazioni sul lavoro, con gli amici, in famiglia”. Ascolto attivo: in questo articolo vediamo come sviluppare la capacità di ascoltare in modo avanzato. Quando vogliamo ascoltare attivamente però, non dobbiamo permettere al nostro ego di interferire in modo da rimanere focalizzati sul messaggio del nostro interlocutore. Mentre la parola udire indica semplicemente la nostra capacità di percepire suoni, la parola ascoltare indica soprattutto un comportamento volontario. Approfondimento consigliato → 10 consigli per cambiare vita. A nessuno piace parlare con una persona che gioca con lo smartphone o che interpreta le informazioni che gli forniamo a modo suo. L’ascolto, l’empatia, le parole giuste per negoziare con successo in qualunque situazione, Cambiare vita: 10 consigli che ti permetteranno di farlo, Autoipnosi: cos’è e come usarla per cambiare vita, Gestione del tempo: come aumentare la produttività. Iniziamo differenziando due parole che spesso vengono usate come sinonimi. Metà ascolto e metà pensiero sono distrazioni comuni che si verificano. Il rispecchiamento empatico è una delle tecniche più utilizzate per connettersi in maniera autentica col proprio interlocutore. A volte però, siamo noi stessi che non riusciamo ad ascoltare attivamente gli altri perché siamo concentrati su altre cose. Iniziamo a parlare di ascolto attivo dandone una definizione: l’ascolto attivo è un atto intenzionale, nel quale siamo impegnati a cogliere sia ciò che l’altro ci riferisce in modo esplicito che quello che viene comunicato in maniera implicita. Quando parliamo di ascolto attivo, ci riferiamo a un modo di comunicare dove intendiamo far sapere alla persona che ci sta comunicando qualcosa che è realmente vieni curato e comprensivo. Potrebbe interessarti anche → Consigli per combattere lo stress quotidiano. Questo al fine di coglierne interamente e correttamente il significato. Devono essere domande molto pertinenti con quello che stiamo ascoltando, Non devono piovere dal cielo ma dobbiamo lasciar esprimere il nostro interlocutore, Non dobbiamo fare domande fuori argomento, Devono essere domande di approfondimento per comprendere il punto di vista dell’altra persona, Ascolta e comprendi il tuo interlocutore senza giudicarlo, Non usare assolutismi ma inizia le frasi con parole come: “mi sembra di capire che”, Entra in sintonia con la persona con cui stai parlando, Cerca di porti allo stesso livello del tuo interlocutore, Non cercare immediatamente di trovare delle soluzioni, Usa le domande aperte per lasciare campo libero all’altra persona, Concentrati e mantieni il contatto visivo, Evita per quanto possibile le domande che iniziano con il “perché” in quanto potrebbero essere percepite come accusatorie, Non esagerare con le domande indagatrici, piuttosto concentrati sull’ascoltare e comprendere, Allenati ad ascoltare in silenzio con la meditazione e la lettura, Evita di sdrammatizzare quando non è necessario, può essere molto fastidioso. Approfondimento consigliato → Scopri cos’è la mindfulness. L’ego è l’immagine che abbiamo di noi stessi e spesso, per alimentarlo, abbiamo la necessità di dimostrare agli altri che sappiamo qualcosa che loro non conoscono. L’ascolto empatico per definizione permette di concentrarci consapevolmente non solo sul contenuto del messaggio, ma anche sullo stato emotivo dell’emittente. Se c’è una lezione di vita che ho imparato è che qualunque nostra azione o interazione passa attraverso un filtro. Ascoltare senza pregiudizi o distrazioni è il più grande dono che puoi fare a un’altra persona. L'ascolto attivo è una forma di comunicazione di ascolto in cui gli ascoltatori ascoltano e rispondono attivamente all'oratore. Al contrario, se a un atteggiamento qualsiasi rispondiamo con l’ascolto attivo, è probabile che ciò susciti anche nell’altro una reazione di ascolto. E per comprenderla meglio partiamo dalla definizione dell’ascolto attivo . Come imparare l’ascolto attivo? Scoprite come combinare la psicologia con la relazione con il cliente esercitando l’ascolto attivo, sia nella prospezione che nell'assistenza post-vendita. Ascolto attivo: cos’è e quali vantaggi ha? Dr. Daniele Trevisani - Formazione Aziendale, Ricerca, Coaching Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato. È necessario infatti che ad esso si aggiunga l’ascolto attivo, grazie al quale la persona che parla ha la prova di essere stata ascoltata, capita e accettata. Per capire meglio di cosa stiamo parlando è utile darne unadefinizione: per ascolto attivosi intende l’abilità di un ascoltatore di dedicare la massima attenzione alla comunicazione (verbale, paraverbale e non verbale) prodotta dall’interlocutore. È un atto intenzionale che impegna la nostra attenzione a cogliere quanto l’altro ci riferisce sia in modo esplicito che implicito, sia a livello verbale che non verbale. Per farlo è molto utile cercare di sforzarsi di ascoltare il nostro interlocutore come se fosse la prima volta che lo ascoltiamo, dimenticando il giudizio che abbiamo di lui. L’ascolto attivo parte proprio da questo punto introducendo altri fattori molto importanti. Quando stiamo ascoltando attivamente, possiamo porre delle semplici domande o delle esclamazioni per comprendere, grazie alla reazione del nostro interlocutore, se stiamo capendo quello che ci sta comunicando. Quella dell'ascolto attivo è una metodologia che fa parte di un programma ideato negli anni '70 dallo psicologo statunitense Thomas Gordon per l' educazione socio-affettiva, in … Fare una ipotesi sulle emozioni dell’altro; 3. Questo vale per tutti i mestieri e in particolare per quello del le… Ecco alcuni esempi di vantaggi dell’ascolto attivo: Sono tantissime anche le applicazioni specifiche dell’ascolto attivo in diversi settori. Negli ultimi anni è stata messa sempre più in evidenza l’importanza di comunicare efficacemente con chi vive in una situazione di disagio. Ecco 4 suggerimenti per allenare l’ascolto attivo empatico: Tra gli esercizi sull’ascolto empatico, ecco anche alcuni esempi di domande da porvi quando ascoltate qualcuno: Per approfondire l’argomento “empatia e ascolto attivo” consigliamo la lettura del libro di Daniele Trevisani “Ascolto attivo ed empatia: I segreti di una comunicazione efficace”. L’ascolto attivo è uno “strumento” molto potenteper: a. soddisfare questo bisogno b. dimostrare agli altri che li consideri importanti e hai la volontà di accogliere e capire il loro punto di vista. VR. In questa terza puntata si parla di : ASCOLTO ATTIVO Regola fondamentale della comunicazione è saper ascoltare . L’Ascolto Attivo dipende dal Feedback.Il Feedback è necessario sia a noi che all’interlocutore, perché aiuta a comprendere la correttezza della comunicazione e a correggere eventuali malintesi.Il Feedback per funzionare ha tre regole: 1) deve essere immediato 2) deve essere corretto 3) deve essere utile 54 A sentire qualcuno che parla siamo capaci tutti, ma se vogliamo ascoltare attivamente e comprendere quanto è arrivato al nostro orecchio, le cose cambiano. 4. Saper ascoltare è una vera e propria abilità. Ciò avviene grazie alla circolarità della comunicazione, per cui alla rabbia si risponde con rabbia, all’aggressività con l’aggressività e così via. Quando parliamo di ascolto attivo si dimostra ancora più efficace in quanto ci offre la concreta possibilità di confermare il nostro livello di comprensione. Gordon suggeriva di utilizzare l’ormai famosissima tecnica del messaggio-io, composta di 4 fasi: Ecco un esempio: “Mi sento arrabbiato quando tu urli, perché mi impedisci di parlare. L’ascolto attivo consente di istaurare un contatto autentico ed una comunicazione efficace con gli altri ed, in particolare, con i più piccoli. Per migliorare la tua capacità di ascolto attivo, esercizi e tecniche specifiche possono essere d’aiuto. Aspettare la conferma o la correzione da parte dell’altro. Vediamo quali sono le principali. Cosa significa ascoltare attivamente? Non è necessario che quando due persone comunicano, si ascoltino attivamente. Attenzione però: le domande hanno delle condizioni da rispettare. Quando i genitori si sostituiscono al bambino nella risoluzione dei problemi che incontra nella vita quotidiana, il bambino fatica a sviluppare la propria indipendenza. Se vogliamo veramente ascoltare attivamente l’altra persona, le distrazioni vanno eliminate prima di iniziare ad ascoltare. I principi chiave della comunicazione interpersonale L’ascolto attivo e l’utilizzo delle domande La comunicazione assertiva e l’empatia Il linguaggio di precisione e il feedback Esercizi pratici Programma didattico Tecniche di comunicazione efficace ©laudio Settembrini 4. Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato. L’ascolto attivo e passivo in psicologia sono considerate due diverse componenti della capacità di ascolto. Cos'è l'Ikigai e a cosa serve. Articolo sul tema ascolto avanzato con utilizzo del modello Ikigai immediatamente dopo il video. Che cos’è l’ascolto attivo? Se hai uno smartphone, spegnilo o impostalo come silenzioso, concentrati sulla persona che hai davanti senza distrarti per ogni gatto che passa. L’ascolto attivo permette di consolidare il rapporto tra chi comunica, incrementando il reciproco rispetto e accettazione. Per questo motivo sono sempre più numerosi i corsi di formazione sull’ascolto attivo destinati a chi svolge una professione d’aiuto (infermieri, oss, medici, insegnanti, ecc.) Si basa sull’empatia e sull’accettazione positiva incondizionata dell’altro. L’ascolto attivo richiede la capacità di mettersi nei panni dell’altro, cercando di cogliere i suoi pensieri e sentimenti, oltre che l’espressione di quanto compreso con calore e accettazione.
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