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Bacheca dei reclami. color: 303030; font-size: 12px !important; margin-left: 5px !important; [class~=only-desk] Se hai acquistato uno o più biglietti per un concerto/evento che si sarebbe dovuto svolgere dall’8 marzo 2020 al 30 settembre 2020 e l’Organizzatore permette il rimborso tramite Voucher, potrai farne richiesta. height: 10px !important; 17/03/2020 n. 18, convertito in L. 27/2020, così come modificato dal D.L. Dal lunedì al venerdì 9.00-13.00 / 14.00-17.00. width: 10px !important;[class~=w15], border-radius: 5px; Isabella Policarpio 25 Maggio 2020 - 14:49 condividi. border-bottom: 2px solid bfbfbd; font-size: 14px !important; font-family: Arial, Verdana, Sans-Serif; A In italiano significa "buono", ma per clienti e consumatori di servizi la traduzione più corretta sarebbe "niente rimborso". Le ricordiamo di seguito il link per accedere all'Informativa completa: color: fff !important; New comments cannot be posted and votes cannot be cast. TicketOne S.p.A. height: 15px !important;[class~=h20] Con riferimento ai dati che ci ha fornito, Le ricordiamo che i suoi diritti in materia di privacy sono tutelati margin: 0 0 0 10px !important; Di. Procedura di rimborso per eventi annullati o soggetti a restrizione a causa dell'emergenza sanitaria COVID-19. width: 20px !important;[class~=w30], Twitter. da subito, per richiedere un voucher o il rimborso dei biglietti (Eur 195.00) ma loro si rifiutano dicendo che l'evento è stato "rinviato" e non annullato e quindi i biglietti potranno essere utilizzati nel moment, Chiamaci height: 12px !important;[class~=bigcheck], Solo dopo aver ricevuto la richiesta di rimborso in maniera conforme a quanto sopra indicato, entro il termine previsto, TicketOne potrà procedere al rimborso. Website: www.ticketone.it Gentili Signori, resto in attesa di una vostra cortese risposta in merito al rimborso di Euro 195.00 dei biglietti acquistati per la partita di Rugby Italia - Inghilterra che si sarebbe dovuta tenere il 14/03/2020. Ecco l’elenco completo. I Clienti in possesso di biglietti per eventi annullati che intendano chiedere il rimborso, dovranno quindi avvalersi della procedura alternativa chiedendo il rimborso direttamente a TicketOne. height: 20px !important; Rimborso abbonamenti Napoli calcio - Il responsabile di TicketOne parla CalcioNapoli24 Ultime calcio Napoli - Amedeo Bardelli , responsabile dell'Area Sport di TicketOne , è intervenuto in diretta ai nostri microfoni durante ‘ Calcio Napoli 24 Live ’ trasmissione in onda su CalcioNapoli24 TV (296 Digitale Terrestre) per parlare delle ultime di mercato del Napoli . Inoltre se richiedi un voucher, per esempio su Ticketone, potrai spenderlo solo sul medesimo sito. WhatsApp. MARIA CRISTINA Manca text-align: center !important;[class~=needHelpCell] Un’apertura che va incontro ai consumatori, ma anche al mondo del turismo organizzato font-size: 12px !important; p, line-height: 12px !important; Il servizio è riservato ai maggiorenni. Negazione rimborso o voucher Cristina. font-size: 16px !important; *CALL CENTER TICKETONE 892.101 hide. Gentile Cliente, TICKETONE.IT Ticket holders will have the right to request a ‘voucher’ of the same value as that indicated on the ticket previously purchased (including pre-sale fees). text-align: left !important; This thread is archived. Téléchargez nos coupons puis faites les flasher en caisse pour profiter de réductions avantageuses tout en cumulant des points de fidélité, qui vous permettront ensuite de recevoir des cadeaux et de bénéficier de remises exceptionnelles ! RICHIESTA DI RIMBORSO IN DENARO PER EVENTI ANNULLATI - TICKETONE, TICKETMASTER, VIVATICKET. line-height: 16px !important;[class~=paperclip], line-height: 18px !important; Nei prossimi giorni sul sito di Team World affronteremo inoltre la questione “Voucher si, Voucher no”, essendo una misura che ha spaccato in due l’opinione pubblica. display: none !important; 88, D.L. tr[class~=hide], Cesare Longo-30 Ottobre 2020. ________ display: inline-block !important;[class~=iconLeft] font-size: 8px !important; cliccare sul pulsante “successivo”. Come da normativa, il valore del Voucher è pari al valore facciale comprensivo del diritto di prevendita del biglietto oggetto di cancellazione. che vergogna! PEC per future comunicazioni. In ottemperanza al decreto-legge 19 maggio 2020 n. 34, convertito con modificazioni dalla legge 17 luglio 2020 n. 77 e chiariti i termini della sua applicazione, esiste ora la possibilità di richiedere, PER GLI SHOW CANCELLATI, la conversione del voucher in rimborso monetario. A chi spetta il rimborso dei biglietti tramite Voucher? Società soggetta a direzione e coordinamento di CTS Eventim AG and Co. KGaA Inoltre vi chiedo di inviarmi un vostro indirizzo a, line-height: 16px !important;[class~=f14] padding: 15px 0 !important; [class~=w10] color: 0171a1; li, Comments. In base a cosa dicono sia stato rinviato se non si sa una data? resto in attesa di una vostra cortese risposta in merito al rimborso di Euro 195.00 dei biglietti acquistati per la partita di Rugby Italia - Inghilterra che si sarebbe dovuta tenere il 14/03/2020. a seguito della sua segnalazione abbiamo disposto delle verifiche. 183 comma 11), i biglietti relativi ad eventi e concerti programmati dall’8 marzo 2020 al 30 settembre 2020 verranno rimborsati – ove richiesto dall’Organizzatore di ogni evento – tramite Voucher. Un modo nuovo di fare informazione locale, sia in tv che sul web. Updates. Il costo della chiamata da rete fissa è di 1 euro al minuto senza scatto alla risposta. line-height: 16px !important; Come sbloccare iPhone senza togliere la mascherina, Come lavorare come rider con un contratto di lavoro, Come e dove vendere vestiti usati online: tutto quello che devi sapere, Come condividere gli effetti di TikTok con gli amici, Biglietti concerto The Weeknd After Hours World Tour Milano, 1 novembre 2022, Biglietti concerti Negramaro Contatto Tour 2021: prezzi e date, Biglietti concerti Michele Bravi La Geografia del Buio Tour: prezzi e date, Coachella 2021 annullato a causa del Covid-19, Tutto sulla prima stagione di Noi, i ragazzi dello zoo di Berlino su Prime Video, Waffles + Mochi con Michelle Obama: le prime immagini della serie Netflix, Tutto sulla serie Waffles + Mochi con Michelle Obama su Netflix, Diavoli 2: partecipa ai casting della serie, Harry Styles protagonista del film Amazon My Policeman. Calcio: se salta la partita hai diritto al rimborso Class action Facebook: non siamo i suoi burattini Biglietti aerei: stop alle penali per le correzioni Auto a rate, rivogliamo indietro gli interessi Guida il risparmio: taglia le spese su auto e moto Tutte le azioni Le community Vuoi fare un reclamo? Come da titolo vendo un voucher ticketone per qualsiasi evento all'80% da utilizzare entro il 31/07/2018. Da =========== Alla fine, evidentemente, finirà nell'unico modo in cui poteva finire dopo la modifica del decreto, cioè con il rimborso monetario per tutti coloro che avevano acquistato biglietti per concerti definitivamente … Voucher e rimborsi, il management delle star scrive al Ministro Franceschini. background-image: -webkit-gradient(linear, 0 0, 0 100%, from( 1d81ab), to( 0272a1)); Aiutaci a migliorare il nostro sito rispondendo ad un breve questionario. Ad ogni buon fine allego il numero dell'ordine: [class~=bigcheck] Recent news. blockquote Sede legale: Via Vittor Pisani 19, 20124 Milano padding: 0 10px !important;[class~=main] display: none !important; I punti vendita chiusi definitivamente o temporaneamente sospesi non possono eseguire direttamente il rimborso dei biglietti per eventi annullati o posticipati causa COVID-19. [class~=w30] Grazie mille per la disponibilità. premere sul pulsante su cui appare la scritta “ invio ”. no comments yet. Ciao, fai il login per un'esperienza personalizzata. Volete sapere come poter "risolvere" la situazione del Voucher? Ho scritto numerose volte a Ticketone, sin da subito, per richiedere un voucher o il rimborso dei biglietti (€ 195.00) ma loro si rifiutano dicendo che l'evento è stato "rinviato" e non annullato e quindi i biglietti potranno essere utilizzati nel momento in cui si svolgerà l'evento. Il messaggio è stato inviato autonomamente dal consumatore, senza il coinvolgimento del servizio giuridico della nostra associazione TicketOne provvederà a verificare se il voucher per il quale si richiede il rimborso monetario sia già stato speso, interamente o parzialmente, sul sito TicketOne.it (di seguito, il "Sito"). max-[class~=helpBanner] Bonjour à toutes, Bonjour à tous ! height: 10px !important;[class~=h15] line-height: 18px !important;[class~=f16] background-image: linear-gradient(to bottom, 1d81ab, 0272a1); color: 0171a1; Cordiali saluti Gentili Signori, background-repeat: repeat-x; Trova i migliori prodotti dei test al prezzo più basso. Se ti stai chiedendo come funziona il voucher per i concerti annullati causa Coronavirus, sappi che si tratta di una modalità di rimborso introdotta dal Decreto-Legge del 17 marzo 2020 n.18. Il costo massimo da rete fissa è di € 1/Min (I.V.A. Questo messaggio vi è stato inviato tramite la piattaforma -------------------------------------------------------------- For further information on ‘how to… Find out more » Vendo voucher ticketone da 100€ all'80%. Voucher e Rimborsi, come gestirli? line-height: 0 !important; Al momento il Governo ha annullato i concerti fino al 31 luglio 2020, salvo ulteriore proroga.TicketOne precisa che le tempistiche di gestione delle richieste e dei rimborsi si protrarranno per alcuni mesi. da TicketOne S.p.A. nel rispetto della vigente normativa. Call Center TicketOne 892.101 * - Servizio Informativo e di Vendita Be the first to share what you think! 300 talking about this. The voucher can be requested by June 26, 2020 and can be used within 18 months of issue. Allo stesso tempo, ovviamente, non sono in grado di fornirmi la nuova data in cui si svolgerà l'evento, pertanto, per quanto mi riguarda, l'evento è da considerarsi annullato. Benvenuto nel profilo di Facebook di TicketOne. background-image: -o-linear-gradient(top, 1d81ab, 0272a1); Le richieste di rimborso dovranno pervenire a TicketOne entro la data ultima prevista per il rimborso e i biglietti oggetto della richiesta non potranno in alcun caso essere utilizzati o successivamente ripristinati. This petition does not yet have any updates. Avete ricevuto un nuovo messaggio da MARIA CRISTINA Manca. Ci vorrà solo qualche istante. Descrizione reclamo Il Voucher è una modalità di rimborso introdotta dal Governo per far fronte all’emergenza Covid-19. Email. TRATTAMENTO DATI PERSONALI background-color: f9f8f7;div[class~="INS"] , [class~=hide], width: 20px !important; Consulta le FAQ per le azienderefToken: 89fcc014-f206-4c58-af78-42c5de4948aa report. Ticket_70597369 a[class~=f8] mso--lspace: 0pt; width: auto !important; text-align: left; , Ticket_70597369.pdfNome min-a Ho ottenuto la stessa risposta anche quando ho citato gli articoli del Decreto Cura Italia (che loro stessi pubblicano sul loro sito in materia di voucher). Le richieste di emissione dei voucher dovranno pervenire alla società esclusivamente attraverso l’apposita piattaforma TicketOne raggiungibile al link www.rimborso.info a partire dalle ore 12.00 del giorno 29 luglio alle ore 20.00 del 30 agosto 2020. Numero ordineprenotazione: 70597369 Poiché il reclamo è pubblicato sulla Bacheca dei reclami, anche la vostra risposta sarà pubblicata immediatamente in calce al reclamo stesso. P. IVA: 12471480157 REA Milano n.: 1558633 Successivamente, a seguito di tutte le necessarie verifiche, TicketOne provvederà a rimborsare, mediante bonifico bancario sull'IBAN fornito dal richiedente in fase di registrazione, il valore del voucher o il suo residuo. background-image: -webkit-linear-gradient(top, 1d81ab, 0272a1); Aggiornamento sul reclamo: Negazione rimborso o voucher - (CPTIT00962863-41) width: 0 !important;[class~=f8], Post navigation ← (Italiano) COMUNICAZIONE TEATRO ALFIERI DI CASTELNUOVO DI GARFAGNANA (Italiano) DAL 1° GIUGNO 2020 DI NUOVO PRONTI PER ACCOGLIERE I TURISTI → Laisser un commentaire Annuler la réponse. Call Center TicketOne 892101 (servizio a pagamento). servizio pessimo! font-size: 12px !important; height: 0 !important; font-size: 14px; Continua a leggere per scoprire come richiedere il voucher su Ticketone e Ticketmaster. font-size: 14px !important; font-size: 12px !important; Capitale sociale: Eur 4.998.701,59 TICKETONE: ULTIMI AGGIORNAMENTI 20 OTTOBRE 2020. Testo originario di : =========== line-height: 22px !important;[class~=via] save. Effettua l'accesso compilando il modulo che trovi sulla destra e premi il pulsante "ACCEDI". Gli eventi in questione devono essere stati annullati causa Covid-19 e non per altre motivazioni. visibility: hidden !important; Come dare riscontro al vostro cliente? div[class~="INS"] , Customer Care and Billing "Voucher" continua a essere una delle parole più usate di questa fase 2. 76% Upvoted. É davvero facile: è sufficiente rispondere a questa email senza modificare il codice di riferimento presente nell'oggetto: CPTIT00962863-41 a[class~=button] Vi invitiamo a prestare attenzione a non includere nella vostra risposta dati personali o comunque informazioni che Ecco il reclamo inviato da MARIA CRISTINA Manca 25-07-20 10:18:10 Ho scritto numerose volte a Ticketone, sin da subito, per richiedere un voucher o il rimborso dei biglietti (€ 195.00) ma loro si rifiutano dicendo che l'evento è stato "rinviato" e non annullato e quindi i biglietti potranno essere utilizzati nel momento in cui si svolgerà l'evento. Allegati RIMBORSO BIGLIETTI Nuove disposizioni di legge È possibile ora riavere i soldi. float: right !important; Tutti i costi evidenziati sono espressi al netto I.V.A Sort by. Gentile utente, per visionare il seguente documento è necessario abbonarsi. Qualora sia disponibile un voucher per un concerto annullato a cui avresti dovuto partecipare, sappi che se lo richiederai potrai utilizzarlo entro il termine di scadenza SOLO per gli eventi futuri organizzati dallo stesso Organizzatore. Email: ecomm.customerservice@ticketone.it [class~=w20] padding-right: 5px !important[class~=iconLink] font-size: 18px !important; -webkit-text-size-adjust: none !important; Gentile Cliente, per procedere alla richiesta di rimborso è necessario registrarsi e prendere atto dell'informativa relativa al trattamento dei dati personali da parte di Ticketone. non desiderate che diventino pubbliche (ad es, contatti riservati contenuti nella firma dell'email) nel rispetto della normativa GDPR.Il consumatore può decidere di rendere il reclamo pubblico o privato in qualsiasi momento Concerti cancellati a causa del coronavirus: come e quando richiedere il voucher, cosa dice il Dl Rilancio e perché il Codacons minaccia la class action. width: 100px !important; s:www.ticketone.itrivacy MARIA CRISTINA Manca Ne parliamo nella diretta di BookingAdv.com n. 34 del 19/05/2020 (art. width: 30px !important;[class~=h5] share. margin-right: 5px !important;[class~=iconRight] Voucher, ora scatta il rimborso Ma solo dopo 18 mesi Il Decreto Rilancio nell’ultima modifica ha toccato anche la calda questione che stava coinvolgendo tutto il mondo del turismo. width: 1px !important;[class~=dl-spacer] Grazie! Il call center è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 21:00 e il sabato dalle 9:00 alle 17:30. width: auto !important; Ho scritto numerose volte a Ticketone, sin , text-align:center;[class~=dl-spacer] text-align: center !important;a[class~=needHelpButton] height: auto !important; [class~=paperclip] Votre adresse de messagerie … line-height: 18px; [class~=w15] Je suis Sylvain Potrel et je suis rédacteur en chef sur se-faire-rembourser.fr. Tutto sul film Amazon My Policeman con Harry Styles: trama e trailer, Voucher per concerti annullati per Covid-19: come funziona. background-color: 1d81ab; - 70597369 (2 biglietti ridotti over 65) Data border-bottom: none !important;[class~=w10], Informiamo il gentile pubblico che in ottemperanza al decreto-legge 19 maggio 2020 n. 34, convertito con modificazioni dalla legge 17 luglio 2020 n. 77 e chiariti i … Tariffe internet, telefonia fissa e mobile, Calcio: se salta la partita hai diritto al rimborso, Class action Facebook: non siamo i suoi burattini, Biglietti aerei: stop alle penali per le correzioni, Auto a rate, rivogliamo indietro gli interessi, Guida il risparmio: taglia le spese su auto e moto. RIMBORSO VOUCHER COVID-19. Gentile abbonato, Trenitalia Tper, grazie al contributo delle Regione Emilia-Romagna, ha predisposto le modalità per convertire in denaro l’importo previsto dal Suo voucher Abbonamento Covid-19. font-size: 14px !important; Reclama Facile, uno strumento creato da Altroconsumo, per promuovere il dialogo tra consumatori e aziende allo scopo di giungere a una soluzione condivisa delle eventuali controversie. Concerti annullati: come funziona il voucher di TicketOne, quando e come richiederlo . In base alle disposizioni contenute nel Decreto Cura Italia e ai sensi e per gli effetti dell’art. Massima serietà. •Voucher per possessori dei biglietti acquistati sui canali Ticketone (sito web e rivendite): gli interessati dovranno rivolgersi direttamente a Ticketone per richiedere il rimborso (qualora fossero stati acquistati on line) o alle rivendite (qualora fossero stati acquistati in questa sede) entro e non oltre il 18 dicembre 2020 ed ottenere il voucher. display: inline !important; Linkedin. (Italiano) TEATRO ALFIERI: link per richiedere RIMBORSO / VOUCHER COVID-19 by . [class~=term] line-height: 14px !important; TicketOne: 'Il 'metodo tedesco' sancisce legame tra fan e industria' line-height: 28px !important; text-transform: uppercase !important; - 74216499 (1 biglietto intero) padding: 5px 10px !important; Il Voucher è una modalità di rimborso introdotta dal Governo per far fronte all’emergenza Covid-19. Harry Styles non mette i suoi sogni nel cassetto… ma in tasca! Sarà un’estate senza concerti. font-size: 24px !important; best . TICKETONE: rimborso cash per i concerti cancellati. by . Non solo i viaggi ed il comparto turistico sono stati interessati dalla modalità di rimborso in ‘voucher’, o buoni, piuttosto che in contanti.Anche chi ha acquistato con anticipo i biglietti per concerti e spettacoli di vario tipo rischia di doversi accontentare di un buono sostitutivo. font-weight: normal; text-align: right !important;[class~=about] 0 comments. Il costo massimo del servizio da rete mobile è di 1 euro e 50 centesimi al minuto con scatto alla risposta di 12,91 centesimi. height: 10px !important; background-image: -ms-linear-gradient(top, 1d81ab, 0272a1); L’emissione del Voucher è possibile per i concerti annullati che si sarebbero dovuti svolgere dall’8 marzo 2020 al 30 settembre 2020 e solo se gli organizzatori di tali date lo hanno inserito (o lo inseriranno) tra le modalità di rimborso. width: 110px !important; - il rimborso sia stato già richiesto tramite voucher secondo i termini previsti; - il voucher sia integro nel suo valore di emissione e non sia stato, quindi, già parzialmente utilizzato; Per coloro che hanno già ottenuto il voucher, potranno: utilizzarlo entro 18 mesi dall’emissione per … In base alle disposizioni contenute nel nel “Decreto Cura Italia” (D.L. Potrebbe inoltre interessarti la nostra guida su come richiedere il rimborso dei biglietti per concerti annullati o rimandati. Oggi sono arrivate molte comunicazioni di rimborso effettuato da parte di TicketOne anche a persone che non avevano mai chiesto né ricevuto i voucher per il concerto di Paul McCartney. line-height: 20px !important;[class~=f18] n. 18/2020) di cui all’art. text-align: right !important;[class~=title] width: auto !important; Voucher concerti annullati: cos’è. Riprendo un mio post in data 8 Maggio, dove non avevo notizie di una mia richiesta di rimborso tramite voucher inviata a TicketOne, relativa ad un evento all'Auditorium di Roma annullato per COVID. mso--rspace: 0pt; width: 15px !important;[class~=w20], TICKETONE: Rimborso con Voucher solo per eventi annullati fino al 17 maggio. line-height: 8px !important; Riferimento cliente [class~=hide] ... dove non avevo notizie di una mia richiesta di rimborso tramite voucher inviata a TicketOne, relativa ad un evento all'Auditorium di Roma annullato per COVID. J’anime une équipe de 3 personnes et j'aide nos lecteurs déterminés à trouver une solution ou au minimum des pistes pour régler, litiges commerciaux, annulation de commande, demande de retour et autres résiliation. L'estate si sta avvicinando: come si sta evolvendo la situazione biglietti e rimborsi? (1).pdf Buongiorno, ho acquistato 3 biglietti sul sito Ticketone per la partita di Rugby "Guisness Six Nations Italia - Inghilterra" che si sarebbe dovuta tenere il 14/03/2020 a Roma e che per ovvi motivi è stato annullato. AVVISO IMPORTANTE border-collapse: collapse; height: 20px !important;[class~=logo] Per chi ha acquistato i biglietti presso un punto vendita TicketOne: cliccare sul link: richiesta di rimborso dei biglietti. Dal lun al ven 8:00-21:00; sab: 9:00-17:30; dom chiuso. selezionare una delle due opzioni relative al riconoscimento del tipo di biglietto. , Ticket Promo vous propose des milliers de promotions chaque jour, à proximité de chez vous et dans vos enseignes préférées. La durata massima della chiamata tariffata è di dodici minuti e 30 secondi. Désolé, cet article est seulement disponible en Italien. width: 12px !important; Se hai acquistato il biglietto online su Ticketone o Ticketmaster, ti consigliamo di visitare direttamente le sezioni dei loro siti dedicate alla questione annullamento concerti causa Covid-19. 22 maggio 11: Rimborso dei voucher del lavoro accessorio Home Banche dati Documenti Rimborso dei voucher del lavoro accessorio . Messaggio Facebook. Nè questa è stata resa nota nè da loro nè dalla Federazione Italiana di Rugby? Leggi qui le FAQ su Voucher emesso da Ticketone, Leggi qui le FAQ su Voucher emesso da Ticketmaster, Liam Payne in concerto in Italia luglio 2020: date sospese per Covid-19, Green Day in concerto in Italia a Milano e Firenze, giugno 2021. Buongiorno, ho acquistato 3 biglietti sul sito Ticketone per la partita di Rugby "Guisness Six Nations Italia - Inghilterra" che si sarebbe dovuta tenere il 14/03/2020 a Roma e che per ovvi motivi è stato annullato. a, height: auto !important;[class~=hide], a[href] Sei già abbonato? height: 5px !important;[class~=h10] height: auto !important;[class~=logo2] Petition details. Il consumatore ha deciso di pubblicare questo reclamo che è dunque visibile a tutti sulla nostra L’emissione del Voucher è possibile per i concerti annullati che si sarebbero dovuti svolgere dall’8 marzo 2020 al 30 settembre 2020 e solo se gli organizzatori di tali date lo hanno inserito (o lo inseriranno) tra le modalità di rimborso. EXTERNAL                                                                                                                           [class~="INS"] float: left !important; Prima di procedere alla richiesta di rimborso bisogna consultare l’elenco degli eventi annullati sul sito TicketOne altrimenti non è possibile ricevere il voucher. esclusa senza scatto alla risposta). Ticket_74216499.pdf Poi mi avete rubato 4€ senza avere avuto nemmeno la possibilità di contattare un vostro operatore! Inoltre vi chiedo di inviarmi un vostro indirizzo PEC per future comunicazioni. background-image: -moz-linear-gradient(top, 1d81ab, 0272a1);

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